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En cas de perte ou d’endommagement de la carte d’accès :

Chaque ménage recevra gratuitement une carte d’accès par courrier postal ainsi que les détails concernant son utilisation. Cette carte d’accès vous donne accès aux deux centres de recyclage pendant les heures d’ouverture. Ce système innovateur permet en outre d’assurer l’accès contrôlé des véhicules au moyen de feux de signalisation. En cas de perte ou d’endommagement de l’exemplaire gratuit, une nouvelle carte peut être délivrée contre paiement. La nouvelle carte d’accès vous sera transmise une fois le virement de 10€ effectué. En principe veuillez contacter votre commune. Vous pouvez aussi contacter en direct le personnel des Parc de recyclage du STEP ou par email à l’adresse suivante : demande.carte@step.lu  Pour des raisons techniques le délai de la nouvelle carte d’accès est d’environ 6 semaines, mais vous pouvez toujours accéder aux deux centres de recyclage en vous identifiant.